Computerhilfe vor-Ort ohne Anfahrtskosten

Besonderer Service ohne Termin

Durch einen besonderen Service können wir auf Ihren Computer zugreifen, wenn Sie noch über einen Internetzugang verfügen. Ohne, dass wir ins Haus kommen müssen.

Klicken Sie einfach auf nachstehende Schaltfläche und installieren das angebotene Programm.

Keine Bange, wir sind am Telefon dabei und verfolgen Schritt für Schritt. Wenn Sie uns dann die vom Programm generierte Nummer mitteilen und die dann eingeblendete Abfrage nach dem Zugriff durch die Computer-Akademie erlauben, können wir aus der Ferne Ihren Computer bedienen. Sie können dabei zuschauen und jeden einzelnen Schritt verfolgen.

Dieser Service ist zunächst bis zum 28. Februar 2008 kostenfrei und ersetzt in vielen Fällen den Besuch vor Ort - keine Fahrtzeit, keine Fahrtkosten. Fordern Sie uns und rufen Sie jetzt gleich nur unter dieser Nummer an:
06151 3070 495.

Beratungsvergleich beim Computerhändler

PC-SPEZIALIST überzeugt im Test Senioren bei Beratungsleistung, Preis und Service

Der Computer - ob nun der klassische Desktop-PC oder das mobile Notebook - ist und wird weiterhin die Schaltzentrale der Zukunft sein, um ins Internet zu gehen, am PC zu arbeiten oder zu spielen. Heute lernen bereits Kindergartenkinder den Umgang mit dem PC und auch die Senioren, die sogenannten Silver Surfer, sind höchst interessiert. Laut einer Studie sind zurzeit etwa 25 Prozent der über 50-jährigen online und es werden täglich mehr. Für die meisten Senioren ist aber die Frage, welcher PC die ideale Ausstattung hat, schwer zu beantworten. Beratung ist beim Neukauf also gefragt. Das Computer- und Technik-Magazin c`t-TV hat Rentner als anonyme Testkäufer zum Vergleichstest in drei verschiedene Computerfachgeschäfte geschickt. PC-SPEZIALIST überzeugte die Test- Kunden.

Insbesondere seien bei PC-SPEZIALIST die Beratung und der angebotene Service gut. Der Verkäufer legte den beiden Senioren bei seinem Angebot für einen Desktop-PC alle Kosten offen und erklärte, was eine Zusatzinstallation kosten würde. Außerdem informierte er genau, wie der Vor-Ort-Service funktioniert. Das Fazit eines Testkäufers: "Ich würde das Gerät hier kaufen!". Der Test des c`t Magazins belegt einmal mehr, dass sich ältere Kunden gerade beim Neukauf von Technik eine verständliche Beratung wünschen und die Offenlegung aller Kosten für die Transparenz der Leistungen des Fachhandels wichtig ist.

Quelle: Pressemitteilung 29.06.2007 der SYNAXON AG, bei der die Marke PC-Spezialist angesiedelt ist. www.pcspezialist.de

TOP-Beratungsleistung auch bei der
Computer-Akademie

PC-Spezialist hat keine Händlerfiliale in Darmstadt, aber dafür gibt es die Computer-Akademie. Viele, gerade ältere Kunden schätzen den Service und die Beratung des Inhabers Manfred Bolz. "Hier bekomme ich alles aus einer Hand: Beratung, Lieferung ins Haus, Installation und Einweisung und bei Bedarf auch die entsprechenden Computer-Kurse", so eine 62-jährige Kundin. Dass Manfred Bolz die Kunden auch hinsichtlich der Telefontarife und Internetzugänge kompetent berät, wird ebenfalls sehr geschätzt. Im Tarifschungel der Anbieter sind gerade Senioren häufig überfordert, hier gilt es genau hinzuschauen, was der Kunde wirklich benötigt. Manfred Bolz bleibt auch gerne für ein Schwätzchen, ohne gleich auf die Uhr zu schauen und diese Leistung als Position auf der Rechnung aufzuführen.

Da wir ausschließlich hochwertige Geräte mit guter Qualität empfehlen, können Sie bei uns nicht die vermeintlichen "Schnäppchen-Preise" eines der großen Märkte weit draußen vor der Stadt erwarten. Eine faire Kalkulation berücksichtigt bereits alle Kosten für ein betriebsfertiges Gerät ohne die üblichen Folge- oder Wartungskosten, die dann doch aufgrund mangelnder Beratung oder auch manchmal nicht ausreichend ermittelter Wünsche des Kunden auftreten können.

Wenn sich nach einem Jahr auf der Tastatur des vermeintlichen Schnäppchen-Laptops die Tasten lösen und das Gerät dann wochenlang beim Service des Herstellers verschwindet, hat der Kunde neben den Laufereien auch kein Gerät mehr, um seine E-Mails an die Enkel zu schreiben. Der ganze Spaß ist dann auf einmal dahin.

Deshalb empfehlen wir nur selbst ausgiebig getestete Geräte, die auch nach vielen Jahren Einsatz noch ihren Dienst tun. Guter Tastenanschlag, robuste Verarbeitung und excellente Qualität sorgen dafür, dass der Service nicht schon nach sechs Monaten wegen Hardware-Mängeln ins Haus kommen muss.

EDV-Service

Wenn es um Reparaturen oder Themen wie Festplatten, CD-Laufwerke, DVD-Laufwerke, CD-Brenner, DVD-Brenner, Hauptspeicher, RAM, Festplatten, Netzteile, Disketten, USB-Sticks, Motherboards oder andere Hardware-Teile geht, bieten wir Ihnen gerne unseren kompetenten EDV-Service an.